> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsd.payx.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsd.payx.com.vn/huong-dan-cap-lai-mat-khau.md).

# Hướng dẫn cấp lại mật khẩu

**Bước 1:** Nhập Số điện thoại đã đăng ký tại Gopay -> chọn “**Quên mật khẩu**” trên màn hình đăng nhập.

<figure><img src="https://2281469916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPsw9PfUEHlvhtmvvafFH%2Fuploads%2FcvtwI7bFahjNHUljRGff%2FUntitled.png?alt=media&amp;token=9479ecfe-1f9d-41d2-973a-e36895297125" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại

<figure><img src="https://2281469916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPsw9PfUEHlvhtmvvafFH%2Fuploads%2FRtaW1nK7qGBY2oHT0i7D%2Fimage-20250821-104158.png?alt=media&amp;token=5b02ac32-f643-4569-b6c5-aebc977bf1a2" alt="" width="347"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Tạo và xác nhận mật khẩu mới -> Tạo mật khẩu mới thành công

<figure><img src="https://2281469916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPsw9PfUEHlvhtmvvafFH%2Fuploads%2FjvF1TAvr6W870rwXaRYI%2FUntitled.png?alt=media&amp;token=8f73c758-46ff-4134-b2d4-2eaeef2a785f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Khách hàng đã lấy lại mật khẩu thành công có thể tiếp tục đăng nhập để trải nghiệm PayX