# Thông báo thu phí quản lý tài khoản ví điện tử PayX từ 01/07/2026
Kính gửi Quý Khách hàng,
Công ty TNHH Thanh toán PayX (“PayX”) chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
PayX xin trân trọng thông báo:
Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hệ thống vận hành, PayX sẽ áp dụng **thu phí Quản lý tài khoản Ví điện tử**, cụ thể như sau:
* **Thời điểm:** Từ ngày **01/07/2026**
* **Đối tượng áp dụng:** Khách hàng sử dụng Ví điện tử PayX nhưng **không phát sinh giao dịch chủ động (nộp/rút/chuyển tiền, thanh toán hóa đơn...) trong 06 tháng liên tiếp trước tháng thu phí.**
* **Ngày thu phí định kỳ:** Ngày mùng 1 hàng tháng
* **Mức phí: 11.000** đồng/tháng/tài khoản (đã bao gồm thuế VAT)
* **Cách thức thu phí:** khấu trừ tự động từ số dư trong Ví PayX *(không ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng liên kết (nếu có))*
* Trường hợp tài khoản còn số dư trong Ví: Hệ thống sẽ tự động trừ tới khi hết số dư và tạm khóa tài khoản khi số trong Ví không còn số dư.
* Trường hợp tài khoản không còn số dư trong Ví: Hệ thống sẽ tự động chuyển Ví sang trạng thái tạm khóa.
🔔 **Một số lưu ý:**
* Trong thời gian hệ thống tạm khóa tài khoản Ví điện tử, khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ, vui lòng gửi email đến hòm thư để yêu cầu mở khóa tài khoản.
* Trường hợp khách hàng không có nhu cầu tiếp tục sử dụng Ví điện tử, vui lòng hoàn tất xác thực tài khoản (nếu chưa thực hiện), liên kết tài khoản ngân hàng và chuyển toàn bộ số dư về tài khoản ngân hàng **trước ngày 01/07/2026** để tránh phát sinh phí.
* Hướng dẫn xác thực và liên kết tài khoản ngân hàng [tại đây](https://hdsd.payx.com.vn/huong-dan-xac-thuc-tai-khoan).
* Hướng dẫn [chuyển](https://hdsd.payx.com.vn/huong-dan-giao-dich-tien/chuyen-tien#id-2.-chuyen-tien-den-tai-khoan-ngan-hang)/[rút](https://hdsd.payx.com.vn/huong-dan-giao-dich-tien/rut-tien-ve-ngan-hang-lien-ket) tiền về tài khoản ngân hàng.
Mọi thắc mắc liên quan tới thông báo này, Quý Khách vui lòng liên hệ qua email để được hỗ trợ.
Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và đồng hành cùng **PayX**.
Trân trọng,
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://hdsd.payx.com.vn/thong-bao/thong-bao-thu-phi-quan-ly-tai-khoan-vi-dien-tu-payx-tu-01-07-2026.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.